وقالت الوزارة في تصريح صحفي، إن الخطوط الفلسطينية تساهم في عرقلة عودة المعتمرين إلى غزة، بعد الحصول على الموافقة من السلطات المصرية، للسماح بعودتهم أثناء فترة فتح معبر رفح بشكل جزئي، مبينةً أن استمرار الأزمة سيتسبب بمزيد من المعاناة للمعتمرين، خاصة وأن نحو 1500 معتمر منهم انتهت مدة إقامتهم، ما يعرضهم للمساءلة القانونية من قبل السلطات السعودية.

وأضافت أن العديد منهم نفذت أموالهم وأوضاعهم المادية والاجتماعية والنفسية صعبة للغاية، رغم المساعدات المالية التي قدمتها للمحتاجين منهم بقيمة 50 ألف ريال سعودي، مشيرةً إلى أن استمرار الأزمة سيلحق بأصحاب شركة الحج والعمرة خسائر فادحة.

وطالبت الوزارة الخطوط الفلسطينية بالوقوف عند مسؤولياتها تجاه أبناء شعبها، والقيام بواجبها الوطني والأخلاقي والإنساني لإنهاء أزمة المعتمرين بأسرع وقت، حتى يعودوا إلى أبنائهم وأهلهم.